【说明】
某云服务企业在A市新建了数据中心，开展本地云服务业务。总部安排小张前往A市承担信息系统运维管理工作。
小张根据业务需求提供了一整套服务支撑方案，内容包含机房环境、服务器、存储、网络、数据库、中间件、应用程序的运维服务。由于维护团队所需人员无法及时招聘到位，小张说服公司将日常运维工作外包给本地服务商，公司要求外包人员必须遵循统一的运维管理制度和规范，使用公司要求的模板，并且按要求做好每日的日常运行记录，包含异常情况记录。